赵利：成就令人尊敬的中档优品酒店品牌

当前国内有超过150家的维也纳酒店，他们都具备如下的特征：高品质、高品味、艺术、典雅、贴心服务、高性价比，这些都是商品商务酒店的特征。同时，维也纳酒店对自身品牌的改良和创立，把国外酒店的品牌化、连锁化、平民化。

第二，专注于中档商品商务酒店领域。

近20年越来越频繁的商务旅行的商务模式，催生了商品酒店的诞生。据研究院的研究表明，目前中档酒店人次超过1亿人次，并不断发展，这提供了坚实的市场基础和广阔的产业空间。

自诞生以来，维也纳一直专注于中档酒店市场，全力以赴，深耕酒店市场。我们深知企业资源是有限的，企业能力也是有限的，能够把一个领域的事业做好，成为这个行业的，才能创造出具有生命力的品牌。因此无论经历多少诱惑，我们品牌始终专注于打造绅士般品味的产品和淑女般的服务。

今天的维也纳正处于高速发展时期，除了在一二线城市布局，我们还把目光投向了三四线城市以及新兴的城市。我们要在五年内成为商品商务酒店里面不具争议的酒店，以每年超过80个店的速度扩张，预计2016年拥有200家门店，16万间客房，占据20%的细分市场，成为令人尊敬的国际先进品牌。

第三，坚持高品质发展战略。

不断的改进，让礼仪之邦拥有知名的酒店品牌。经过多年打造，维也纳酒店以欧式技术和先进文化技术于一体，产品与典雅、艺术、品质、贴心服务和平易近人的价格赢得消费者的喜爱和信赖。

他们具有以下五大特征，一是风格独特，典雅艺术，有高品位;二是高品质、绿色环保，在部分领域上超过五星级的品质和体验;三是价格合理，性价比高;四是贴心的服务;五是配套的健康养生的餐饮。维也纳酒店健康每时会可以同时满足客人餐饮、商务、小型会议的要求，同时给顾客提供私密的空间。

第四，加强客户体验，多方面满足商务人士的个性化需求。

对普通消费者而言，旅居的核心要求是安全舒适的体验和美味可口的食品，这恰恰是维也纳打造的核心要点，为了给顾客提供舒适的睡眠，我们对所有床垫进行拆检研究，对人体功能学进行设计，在全国优先家提出了提感床垫。采用了纯棉，音乐催眠使顾客安然入睡，解除旅途的疲惫。

安全管理上我们更是大胆智慧之选，建立了不凡和健全的安保体系。可以说我们从客户关怀、服务态度上做到和蔼可亲、微笑服务，从服务速度上做到方便快捷，从硬件软件环境上做到可靠性、功能性和私密性的兼备，让客户得到利益，得到身份认同的自豪感和亲切感。

当前有档次商品连锁商务酒店形成割据的局面，中有档次品牌化、连锁化更猛烈，出现了如家这样令人尊敬的经营连锁品牌一样，未来中档商务连锁酒店市场，维也纳酒店也将成为其中的佼佼者。

后，感谢组委会安排此次演讲，也预祝本次论坛取得圆满成功，祝大家在鹏城愉快，身体健康，谢谢大家。